La FAQ
Trouvez la réponse à toutes vos questions
La Stack-Card est une carte de visite révolutionnaire simplifiant le partage d'informations. C'est une carte de visite connectée réalisée par des artistes, la Stack-Card vous aidera à partager, à vous connecter à d'autres personnes en un seul mouvement !
L'autre personne n'a pas besoin d'une application pour recevoir vos informations.
La Stack-Card contient une puce intelligente qui envoie sans fil vos informations au téléphone. Le partage est initié par une notification push qui apparaîtra sur le téléphone de votre interlocuteur. Si cette notification est cliquée, votre profil se chargera sur le téléphone concerné.
Aucune application n'est requise pour cela ! L'autre personne n'a pas besoin d'avoir une application installée pour recevoir vos informations. C'est une situation gagnant-gagnant ! Attention à la compatibilité des appareils bien que la quasi-totalité des téléphones le sont.
La Stack-Card en marque blanche peut être imprimée avec votre propre logo ou design. Il nous faudra votre design de carte, puis nous nous occuperons de sa conception ainsi que de son codage. Ce modèle est majoritairement pour les entreprises.
1 - Assurez-vous que leur téléphone figure dans la liste des appareils compatibles. Le modèle de téléphone que vous avez n'a pas d'importance lors du partage !
2 - Assurez-vous de placer votre Stack-Card tout en haut de l'arrière de leur téléphone. Sur les Iphones c'est effectivement le point idéal pour lire la Stack-Card.
3 - La Stack-Card NE PEUT PAS être lue lorsque :
- leur téléphone est en mode avion
- la lampe de poche de leur appareil est allumée
- l'écran de leur téléphone est éteint
- leur appareil photo est ouvert
1 - Assurez-vous que leur téléphone figure dans la liste des appareils compatibles. Le modèle de téléphone que vous avez n'a pas d'importance lors du partage !
2 - Assurez-vous de placer votre Stack-Card au centre même du dos de leur téléphone. Pour les Android, c'est le point idéal pour lire la Stack-Card.
3 - Si leur téléphone figure sur la liste des appareils compatibles et ne lit toujours pas votre Stack-Card, accédez aux paramètres de leur téléphone et recherchez NFC. Assurez-vous que "NFC" est activé.
Le délai de livraison est malheureusement long, nous avons beaucoup de demandes et ce sont des cartes de haute qualité. Le propriétaire de Estack s'occupe seul de toute la logistique, cela peut aller jusqu'à 15 à 30 jours ouvrables.
REMARQUE : Nous subissons actuellement des retards en raison du COVID-19, la livraison peut donc prendre plus de temps. Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous utilisons des enveloppes postales pour expédier nos produits, aucun suivi n'est disponible pour les achats. Pour toute demande, veuillez nous contactez à : contact@estack.fr

Adresse email
contact@estack.fr
Horaires
9AM - 8PM